Brand: HONDA Model: Civic Year: 2004 Miles: 0-5000 From: จินตนา บุญมาแย้ม ดิฉันได้นำรถเข้าศูนย์ฯ หลังจากนั้นอีกประมาณ 2 อาทิตย์ ก็มาเปิดฝากกระโปรงรถ เห็นน้ำมันเครื่องกระเด็นติดฉนวนกันความร้อน และช่องที่เติมน้ำมันเครื่องไม่มีฝาปิดอยู่ ก็ตกใจรีบโทร.ติดต่อศูนย์ฯ และเจ้าหน้าที่ก็มาถึงพร้อมน้ำมันเครื่องและฝาปิด แต่ดิฉันยืนยันว่าอย่าเติมน้ำมันลงไป เพราะรถวิ่งมาประมาณ 2 อาทิตย์แล้วคงต้องมีเศษฝุ่นหรืออะไรปนลงมากแล้ว ต้องเปลี่ยนถ่ายไม่ใช่แค่เติมลงไป หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก็ขับรถจากบ้านดิฉันไปศูนย์ และทำการเปลี่ยนถ่ายน้ำมัน ไส้กรองต่าง ๆ หัวเทียน เมื่อไปถึงศูนย์เจ้าหน้าที่ก็ถามว่าคุณขับรถแวะที่ไหนหรือเปล่า หรือเปิดฝากระโปรงรถเวลาเติมน้ำมันหรือเปล่า ดิฉันตอบว่าปกติเติมน้ำมันไม่จำเป็นต้องเปิดฝากระโปรงรถ และลงไปดูทุกครั้งเวลาที่เติมน้ำมัน และรถเพิ่งได้ป้ายขาวมา ไม่รู้จะเปิดกระโปรงหน้ารถทำไม ดิฉันคิดว่าทางศูนย์คงจะลืมปิดฝามาให้มากกว่า และเป็นไปไม่ได้ที่จะขับไปแล้วหลุดหายกลางทาง เพราะฝาเป็นชนิดมีเกลียว แถมยังมีฉนวนกันความร้อนอยู่บนฝากระโปรงรถก็เท่ากับว่าช่องว่างยิ่งมีน้อยลงโอกาสที่จะหลุดหายยิ่งไม่น่าจะมี ดิฉันก็ได้แต่ภาวนาว่าเครื่องยนต์คงไม่เป็นอะไรไปนะ (แต่รถมีประกัน 3 ปี) และถ้าในกรณีนี้เกิดขึ้นกับคนที่นำรถออกต่างจังหวัดเครื่องยนต์อาจเสียหายได้ แต่เรื่องนี้ดิฉันโทร.ขอคุยกับผู้จัดการศูนย์ แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่มา แต่ศูนย์ก็น่าจะให้ความมั่นใจกว่านี้ ไม่ใช่แค่เปลี่ยนถ่ายแล้วก็จบกัน รบกวนอาจารย์ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ ส่วนหนึ่งก็เป็นความเลินเล่อของดิฉันเอง เพราะเห็นว่าเป็นรถใหม่ (ออกมาได้ 2 เดือน) ก็เลยไม่ได้ดูแลทุกอาทิตย์ ดิฉันผิดตรงนี้ด้วย แต่ก็ยังดีที่เห็นก่อนที่น้ำมันเครื่องมันจะยุบไปมากกว่านี้ (ตอนที่เจอนั้นน้ำมันยังอยู่ในเกณฑ์ที่วิ่งต่อไปได้) […]
Read more
