เบนซ์ไพรม์มัส คว้ารางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1การ แข่งขันทักษะ GCEC 2021 ในไทย

เมื่อเร็วๆ นี้ นายจิระพล รุจิวิพัฒน์ (ที่ 4 จากขวา) กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัดรับโล่รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ประเภททีม-บุคคล และเงินรางวัล มูลค่า 60,000 บาท ในการแข่งขัน Global Customer Experience Challenge (GCEC) โดยมี นายโรลันด์ โฟลเกอร์ (ที่ 5 จากขวา) ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด พร้อมนายบีเยิร์น กุซเทรา (ที่ 5 จากซ้าย) รองประธานบริหาร ฝ่ายขายและการตลาด และ นายพุทธิ ตุลยธัญ (ที่ 4 จากซ้าย) รองประธานบริหาร ฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ให้เกียรติเป็นผู้มอบ และถ่ายภาพร่วมกับบริหารระดับสูง และทีมแข่งขัน “เบนซ์ไพรม์มัส” ณ ศูนย์ฝึกอบรม เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) บางนา-ตราด กม.19  “ผมรู้สึกยินดีและภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่บุคลากรของ “เบนซ์ไพรม์มัส” สามารถชนะการแข่งขันในครั้งนี้ โดยได้รับรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ในระดับประเทศ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและทุ่มเทในการพัฒนาศักยภาพการทำงานของบุคลากรในทุกภาคส่วนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ที่สำคัญ ได้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในการบริหารงานและนโยบายหลักของ “เบนซ์ไพรม์มัส” ที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง “Customer Centric” เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ที่ดีที่สุด และการมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าทุกท่าน” นายจิระพล กล่าว  Global Customer Experience Challenge (GCEC) เป็นโปรแกรมการแข่งขันในการสร้างประสบการณ์ความพึ่งพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ผ่านการแข่งขันในรูปแบบ Online บนแพลตฟอร์ม GT App ระหว่างเจ้าหน้าที่ในส่วนการขายและส่วนบริการหลังการขายของผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ทั่วโลก ซึ่งจัดขึ้นโดยหน่วยงาน Global Training (GT) มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มทักษะและศักยภาพของพนักงานในสายงานที่รับผิดชอบดูแลและให้บริการลูกค้า ทั้งเพื่อสร้างการยอมรับ และเป็นขวัญกำลังใจให้แก่เจ้าหน้าที่ที่มีศักยภาพในหน่วยงานดังกล่าว นอกจากนี้ ยังเป็นการประเมินความรู้และทักษะของเจ้าหน้าที่ของผู้จำหน่ายรถยนต์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ให้เป็นไปตามมาตรฐานตามที่กำหนด สำหรับการแข่งขัน GCEC 2021 ผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ สามารถส่งพนักงานเข้าร่วมการแข่งขันเป็นทีมๆ […]

Read more

รวมอู่แนะนำ

รวมอู่แนะนำ ของคอลัมน์ เพื่อนช่าง เพื่อคุณ หนังสือพิมพ์ ประชาชาติธุรกิจ และรายการวิทยุ กลับให้ได้ ไปให้ถึง โดย ธเนศร์ เสนีวงศ์ ณ อยุธยา A.G. Auto ทุกระบบ / Rang Rover โชคชัย 4 02 931 325 Dan Block ผ้าเบรกรถยนต์ ทุกชนิด 02 876 0050 ผู้จัดจำหน่าย GMC ทุกระบบ / Jeep พงษ์เพชร 02 954 7488 Ming เคลือบตัวถัง / ทุกชนิด วิภาวดีรังสิต 02 690 0805 P. Power ช่วงล่าง ตั้งศูนย์ ยาง กม.6 บางนาตราด 02 662 6623-5 ทุกชนิด […]

Read more

อู่ท่านขุน

อู่ท่านขุน เป็นอีกอู่เคาะพ่นสี หรือซ่อมตัวถัง พร้อมเคลือบสีรถยนต์ อีกอู่หนึ่งที่ต้องแนะนำกันครับ ท่านขุนนั้น ชื่อจริงคือคุณภควัต สมบัติบูรณ์ นามสกุลนี้ ไปถามคนแถวโรงพยาบาลศิริราช รู้จักกันแทบทั่วหน้า คุณภควัตเคยไปนั่งอยู่ที่บ้านผม ในช่วงจิบไวน์ในโรงรถ ผมเห็นท่าทีของชายร่างใหญ่ ไม่สูงนัก บ่าใหญ่ หน้าตาน่าเอ็นดู และดูภูมิฐาน เหมือนคนไทยโบราณในลักษณะเจ้าขุนมูลนายแท้แท้จริงเชียวของคุณภควัตเข้า ก็อดไม่ได้ เรียกเสียเลยว่า”ท่านขุน” แล้วคำว่า”ท่านขุน”ก็ติดปากเพื่อนพ้องน้องพี่ รวมไปถึงชาวชมรม BMW ในอินเตอร์เน็ตเข้าอย่างแน่นแฟ้น ท่านขุนหลบหน้าหลบตาผมไปทำอู่ซ่อมตัวถังรถยนต์อยู่ในซอยเอกมัย 28 ถนนเอกมัย แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร โทรศัพท์ 0 2391-3405 โทรสาร 0 2715-0660 ที่บอกอย่างนี้คุณก็ไม่รู้จักอยู่ดี ต้องบอกว่า พอคุณเลี้ยวเข้าถนนเอกมัย จากทางด้านพระราม 9 ข้ามสะพานใหญ่แรกไปแล้วชิดซ้าย จะเห็นซอย 30 ก่อนทางซ้ายมือ เลยไปอีกไม่ไกล ชิดซ้ายไว้นะครับ จะเห็นธนาคารนครหลวงไทย มีซอยอยู่ก่อนถึงธนาคารแบบประชิด นั่นแหละซอยเอกมัย 28 เลี้ยวเข้าไปได้เลย พอเข้าซอยเอกมัย 29 คุณจะเห็นป้ายชื่อ “อู่ท่านขุน” ชัดเจนอยู่ทางซ้ายมือ ลึกเข้าไปในซอยนั้นไม่น่าจะเกินห้าสิบเมตร เลี้ยวเข้าไปในอู่ […]

Read more

คราวนี้…….ไม่กี่สตางค์

ผมมีแหล่งรับบริการ ตั้งศูนย์ ถ่วงล้อ มาแนะนำแก่ท่านอีกแห่งหนึ่งแล้วละครับ เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ผมคุยกับคุณประสิทธิ์ ทิพย์รัตนแก้ว ผู้จัดการฝ่าย M-Tech ถึงปัญหาที่ผู้บริโภคทั่วไปต้องพบ เมื่อนำรถไปรับบริการตั้งศูนย์ล้อตามสถานบริการตั้งศูนย์ถ่วงล้อที่ผุดขึ้นเกือบ จะเป็นดอกเห็นทั่วกรุงเทพมหานคร ซึ่งปัญหานั้นก็อย่างที่เราพูดจากันมาหลายต่อหลายครั้ง ว่ามักจะมีการเสนอให้ผู้นำรถเข้าไปรับบริการ ยินยอมให้ร้านเหล่านั้นทำการดัดโช้ค ดัดคอม้า สไลด์รูโช้ค ดัดไม้ตีกลอง ฯลฯ ก็พบทางเลือกให้กับท่าน ในราคาที่น่าจะรับได้ และน่ารับเข้าให้ด้วยซ้ำไป คุณประสิทธิ์ บอกกับผมว่าทางศูนย์ M-Tech ที่แบ่งส่วนออกมาเป็นงานบริการตั้งศูนย์ ถ่วงล้อ ขายยาง ขายแบตเตอรี่ ภายใต้ชายคาหรือเครือข่ายของมิตซูบิชิ ออโต เซลล์ อันมีส่วนงานซ่อมตัวถัง พ่นสีรถยนต์ที่เราเคยแนะนำผ่านคอลัมนี้ไปแล้วนั้น สามารถบริการให้กับรถยนต์มิตซูบิชิทั่วไปได้ในราคาแบบคู่แข่งของร้านอิสระ และยังมีความยินดีที่จะให้บริการต่อรถยนต์นั่งอื่นทั่วไปอีกด้วย ตรงนี้สำคัญครับ หมายถึงรถยนต์นั่งยี่ห้ออื่น ที่หาร้านตั้งศูนย์ไม่เหมาะใจ พบแต่พวกโกงซึ่งหน้า หลอกลวงให้เสียเงินเสียรู้ จะเลือกเข้ารับบริการแบบตรงไปตรงมา ได้ที่ M-Tech ของมิตซูบิชิ ออโต เซลล์ ซึ่งมีเครื่องมือตั้งศูนย์ล้อแบบคอมพิวเตอร์ อันมีศักยภาพสูง ตั้งศูนย์ล้ออย่างแม่นยำ ตามกำหนดของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ และตั้งได้ทั้งสี่ล้อ ในกรณีที่รถยนต์คันนั้นออกแบบเอาไว้ ราคาค่าตั้งศูนย์ แบบไม่ต้องดัดโน่น สไลด์รูนี่ เพราะไม่ใช่วิธีที่ทำได้หรือถูกต้องที่ M-Tech ของ MAS […]

Read more