MGC-ASIA MOVING FORWARD 2018 เปิดแผนโรดแม็พรองรับVISION ปี2020

ดร.สัณหวุฒิ ธรรมชวนวิริยะ กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มบริษัท มาสเตอร์กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัด หรือเอ็มจีซี-เอเชียเปิดเผยว่า“ปีนี้เป็นอีกปีแห่งความท้าทายของบริษัทฯ จากการที่เอ็มจีซี-เอเชีย ได้กำหนดเป้าหมายวิสัยทัศน์ปี 2020 หรือVision 2020เพื่อมุ่งสู่การเป็นหนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจค้าปลีกรถยนต์ในประเทศไทยและอาเซียนเห็นได้ว่าตลอดระยะเวลากว่าทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทฯได้วางรากฐานของการเติบโตในธุรกิจค้าปลีกรถยนต์ในทุกด้าน เพื่อให้สามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน โดยปี 2560ที่ผ่านมาตัวเลขรายได้รวมของกลุ่มบริษัทฯ ยังคงประสบความสำเร็จที่ระดับ 22,000 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนรายได้จากกลุ่มธุรกิจรถยนต์ใหม่ประกอบด้วยรถยนต์ยุโรปและญี่ปุ่น80% ธุรกิจรถเช่า8% ธุรกิจอาฟเตอร์มาร์เก็ต 2%ธุรกิจให้คำปรึกษาและการบริการด้านประกันภัยครบวงจร1% และธุรกิจภาพรวมอื่นในสัดส่วน 9%อาทิธุรกิจรถเช่ารถมือสอง ศูนย์ฝึกอบรม รวมถึงเทคโนโลยีและสาระสนเทศ“ “ปี 2560 บริษัทฯ ได้เปิดให้บริการโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการเมกะโปรเจ็กต์อย่างเป็นทางการ‘เอ็มจีซี-เอเชีย ออโต้เพล็กซ์ภูเก็ต’ประกอบด้วย โชว์รูมโรลส์-รอยซ์ แอสตัน มาร์ติน เรือยอทช์อะซิมุท บีเอ็มดับเบิลยูและมินิ รถยนต์มือสองรวมถึงศูนบริการซ่อมสีและตัวถังครบวงจรใช้งบลงทุนกว่า400 ล้านบาท และยังมีแผนลงทุนต่อเนื่อง ในช่วงต้นปี 2018 บริษัทฯ ได้ทำการเปิดโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการเมกะโปรเจ็กต์อย่างเป็นทางการ‘เอ็มจีซี-เอเชีย ออโต้เพล็กซ์ หาดใหญ่’ประกอบด้วยโชว์รูม บีเอ็มดับเบิลยูและมินิ ฮอนด้า มอเตอร์ไซค์ บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด และฮาร์ลีย์-เดวิดสัน รถยนต์มือสอง รวมถึงศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังครบวงจรใช้งบลงทุนกว่า 400 ล้านบาทรวมทั้งการเปิดบีเอ็มดับเบิลยูมิลเลนเนียมออโต้สตูดิโอสุราษฎร์ธานีขณะเดียวกันได้เติมเต็มศักยภาพการเป็นผู้นำในธุรกิจสินค้าระดับลัคชัวรี่ส์เซ็กเมนต์ให้สมบูรณ์ ด้วยการเพิ่มแบรนด์สินค้าสู่กลุ่มธุรกิจรถใหม่คือยนตรกรรมอัลตร้าลัคชัวรี่อิตาเลียนสปอร์ตจาก ‘มาเซราติ’พร้อมกันนี้ได้ทำการเสริมไลน์ธุรกิจของกลุ่มธุรกิจทั้ง8ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพื่อเติมเต็มศักยภาพในการเป็นผู้นำในกลุ่มธุรกิจสินค้าระดับลัคชัวรี่ส์เซ็กเมนต์ให้สมบูรณ์ […]

Read more

“ฮอนด้า แอลพีจีเอ ไทยแลนด์ 2018” จัดกิจกรรม “กอล์ฟคลินิกเยาวชน” เติมเต็มฝันเด็กไทยสู่เส้นทางการเป็นโปรกอล์ฟ

ฮอนด้า แอลพีจีเอ ไทยแลนด์ 2018 จัดกิจกรรม “กอล์ฟคลินิกเยาวชน” ส่งเสริมเยาวชนไทยอายุตั้งแต่ 8-15 ปี ที่มีความสามารถด้านการเล่นกีฬากอล์ฟระดับพื้นฐานได้เข้าร่วมเรียนรู้และฝึกฝนทักษะกอล์ฟกับนักกอล์ฟมืออาชีพระดับโลกอย่าง นาริตะ มิซูสุ และเบญญาภา นิภัทร์โสภณ ผลักดันเยาวชนไทยให้ก้าวตามความฝันสู่เส้นทางการเป็นนักกีฬากอล์ฟอาชีพในอนาคต โดยมีเยาวชนไทยกว่า 70 คนเข้าร่วมกิจกรรมเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2561 ณ สยามคันทรีคลับ พัทยา โอลด์คอร์ส อย่างสนุกสนาน นาริตะมิซูสุ โปรกอล์ฟสาวชาวญี่ปุ่น หนึ่งในผู้เข้าแข่งขันรายการ ฮอนด้า แอลพีจีเอ ไทยแลนด์ 2018 อายุ 25 ปี ด้วยความสามารถอันโดดเด่น และวัยที่ใกล้เคียงเยาวชน จึงได้รับเลือกเป็นตัวแทนโปรกอล์ฟสาวระดับที่เข้าร่วมกิจกรรมกอล์ฟคลินิกเยาวชน เปิดเผยว่า “เป็นปีแรกที่ได้มาร่วมการแข่งขันนี้ และต้องขอบคุณ “ฮอนด้า แอลพีจีเอ ไทยแลนด์” ที่เห็นความสำคัญของการพัฒนาทักษะกอล์ฟในหมู่เยาวชนและจัดกิจกรรมดี ๆ เช่นนี้ขึ้นมา และรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมกอล์ฟคลินิกเยาวชน เพราะตัวเองชื่อชอบในกีฬากอล์ฟ มีความฝันที่อยากเป็นนักกอล์ฟมืออาชีพตั้งแต่เด็ก และได้รับโอกาสที่ดีทำให้สามารถฝึกฝนจนมีความสามารถเล่นกอล์ฟจนเป็นอาชีพได้ จึงอาสาขอตอบแทนโอกาสที่เคยได้รับเป็นตัวแทนมาร่วมถ่ายทอดความรู้และเทคนิคการเล่นกอล์ฟที่สำคัญรวมถึงประสบการณ์ต่างๆ ที่ทำให้ตัวเองประสบความสำเร็จอย่างเช่นวันนี้กับเหล่าแฟนกอล์ฟระดับเยาวชน และเชื่อว่าเยาวชนกลุ่มนี้มีศักยภาพที่จะเติบโตในวงการกอล์ฟอย่างแน่นอน” เบญญาภา นิภัทร์โสภณ โปรมือ 1 ซีเมตร้าทัวร์ […]

Read more

มาสด้าเปิดตัวแนะนำมาสด้า2 ใหม่ เพิ่มออพชั่นเอาใจวัยรุ่นแต่ไม่เพิ่มราคา

หลังจากก้าวขึ้นครองบัลลังก์ยึดแชมป์ยอดขายสูงสุดอันดับหนึ่งของตลาดรถเล็ก มาสด้าพร้อมเดินเครื่องต่อยอดทันที ประเดิมด้วยการเปิดตัวแนะนำมาสด้า2 รุ่น 2018 คอลเลคชั่นลุยตลาด ภายใต้คอนเซ็ปต์ใหม่ล่าสุด “EXCITEMENT NEVER ENDS” หรือ “เร้าใจ ไม่เคยหยุด” ใส่ออพชั่นเพิ่มจนล้นคันหวังมัดใจสาวก ซูม-ซูม พร้อมเทคโนโลยีสุดล้ำอย่าง SKYACTIV-VEHICLE DYNAMICS ที่มาพร้อมกับระบบ G-VECTORING CONTROL เอกลักษณ์เฉพาะตัวจากมาสด้า เพิ่มออพชั่นเต็มคันแต่ไม่เพิ่มราคา   นายชาญชัย ตระการอุดมสุข ประธานบริหาร บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การเปิดตัวมาสด้า2 รุ่นปี 2018 ในครั้งนี้ จะเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคมากยิ่งขึ้นไปหลังจากโมเดลล่าสุดที่มาสด้าแสดงให้เห็นว่ามีการนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดมาใส่ในรถยนต์นั่งขนาดเล็ก และเรายังมีการต่อยอดพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่สนุกสนาน เร้าใจตามแบบฉบับของมาสด้า ทั้งนี้มาสด้า2 ถือเป็นรถยนต์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทยมาโดยตลอด เพราะรถยนต์รุ่นนี้มียอดขายในประเทศไทยมากกว่า 200,000 คัน นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก และรุ่นเจนเนอเรชั่นปัจจุบันที่ใช้เทคโนโลยีสกายแอคทีฟ เปิดตัวเมื่อปี 2558 มียอดขายสูงถึงกว่า 80,000 คัน การเปิดตัวมาสด้า2 รุ่นปี 2018 ในวันนี้ คืออีกหนึ่งในเป้าหมายของความสำเร็จทางด้านยอดขาย ซึ่งในปีนี้มาสด้าวางเป้ายอดขายไว้สูงถึง 60,000 […]

Read more

กลุ่มบริษัท ไทยรุ่งยูเนี่ยนคาร์ จำกัด (มหาชน) บริจาคเงินจัดตั้งห้องผ่าตัดอัจฉริยะธรรมศาสตร์

​มูลนิธิวิเชียร – ปราณี เผอิญโชค โดย ดร.ปราณี เผอิญโชค ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มบริษัท ไทยรุ่งยูเนี่ยนคาร์ จำกัด (มหาชน) มอบเงิน จำนวน 1,300,000 บาท (หนึ่งล้านสามแสนบาทถ้วน) ให้กับโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ เพื่อจัดตั้งห้องผ่าตัด ในโครงการจัดตั้งห้องผ่าตัดอัจฉริยะธรรมศาสตร์ โดย รศ.นพ. พฤหัส ต่ออุดม ผู้อำนวยการโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ เป็นตัวแทนในการเดินทางเข้ารับมอบเงิน ณ สำนักผู้บริหาร บริษัท ไทยรุ่งยูเนี่ยนคาร์ จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

Read more

มาสด้า เผยโฉม มาสด้า6 แวก้อน ในงานเจนีวา มอเตอร์โชว์

มาสด้า เผยโฉม มาสด้า6 แวก้อน ในงานเจนีวา มอเตอร์โชว์ Mazda to Unveil Updated Mazda6 Wagon at Geneva Motor Show มาสด้า6 ถือได้ว่าเป็นรถยนต์นั่งขนาดใหญ่ที่มาสด้าสร้างชื่อเอาไว้อย่างมาก มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากปี 2012 โดยมีคอนเซ็ปต์สำหรับกลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้ที่รักรถยนต์ และรวมถึงต้องการรถยนต์ที่มีรายละเอียดงานออกแบบทั้งภายในและภายนอกอย่างมีคุณภาพสูง ผสมผสานกับปรัชญาการออกแบบรถยนต์ของมาสด้า ดังนั้น มาสด้า6 แวก้อน ที่จะเปิดโฉมในงาน เจนีวา มอเตอร์โชว์ ในครั้งนี้ ก็จะเป็นรถยนต์ถอดแบบมาจากรุ่นที่เป็นซีดาน (4 ประตู) ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อพฤศจิกายนปีที่ผ่านมาในงาน ลอสแอนเจลิส มอเตอร์โชว์ โดยในรุ่น แวก้อน จะดูมีดีไซน์เป็นรถเพื่อครอบครัวมากขึ้น ทั้งภายนอกและภายใน   และในงาน เจนีวา มอเตอร์โชว์ที่จะถึงนี้ ทางมาสด้าก็จะนำเอาตัว มาสด้า6 ทั้งรุ่น ซีดาน และ แวก้อน ออกมาให้ชมทั้งสองรุ่น โดยแนวคิดหลักของ มาสด้า นั้นจะรวมเอาเทคโนโลยีและการดีไซน์ใหม่ล่าสุดสำหรับเจนเนอเรชั่นหน้า มารวมเข้าด้วยกันเพื่อให้เป็น รถยนต์มาสด้ารุ่นใหม่ ซึ่งอาจจะเรียกได้ว่า ซูม ซูม 2030 […]

Read more

โตโยต้ารับรางวัล “ศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น ระดับยอดเยี่ยม” จาก สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

นายวุฒิกร สุริยะฉันทนานนท์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เข้ารับรางวัลศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคประจำปี พ.ศ. 2560 จากนายสุวพันธ์ ตันยุวรรธนะ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ณ โรงแรมมิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561 ที่ผ่านมา      รางวัลประกาศเกียรติคุณศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Center) เป็นรางวัลที่จัดขึ้น เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการของผู้ประกอบธุรกิจด้านศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้ กับผู้บริโภค ภายใต้หลักเกณฑ์การคัดเลือกของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งประกอบด้วย 2 ประเภท ได้แก่      1. รางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น ที่มอบรางวัลสำหรับบริษัทที่มีกลยุทธ์และนโยบายการจัดการที่ชัดเจน การบริหารทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการบริการที่ดี มีกระบวนการให้บริการที่ชัดเจน สามารถวัดผล วิเคราะห์ ทบทวนและปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่องในเรื่องต่างๆ      2. รางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น ระดับยอดเยี่ยม รวมทั้งสิ้น 5 สาขา ซึ่งถือเป็น ครั้งแรกที่มีการมอบรางวัล ให้กับบริษัทที่ผ่านเกณฑ์พิจารณาตามหลักประเภทดีเด่น […]

Read more

ฮอนด้าชวนสื่อมวลชนทำบุญต้อนรับปีใหม่ ไหว้พระเสริมบารมี ร่วมทำดีเพื่อสังคม กับ ฮอนด้า ซีอาร์-วี ใหม่ กรุงเทพฯ-นครปฐม-ราชบุรี

บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด พาคณะสื่อมวลชน ร่วมทำบุญต้อนรับปีใหม่ไปกับฮอนด้า ซีอาร์-วี ใหม่ ไหว้พระเสริมบารมีพร้อมรับฟังเรื่องราวเคล็ด(ไม่)ลับในการไหว้พระ อธิษฐาน และอุทิศบุญ โดยอาจารย์คฑา ชินบัญชร บนเส้นทาง กรุงเทพฯ – นครปฐม – ราชบุรี ต่อด้วยการแสดงพลังความกล้าที่ก้าวออกไปทำความดีเพื่อสังคม ส่งต่อผลบุญให้กับน้องๆ ผู้ด้อยโอกาส ณ ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กฯ บริเวณเขตชายแดนพม่า ขบวนบุญฮอนด้า ซีอาร์ วี ใหม่ เริ่มต้นออกเดินทางจากกรุงเทพฯ มุ่งหน้าสู่จังหวัดนครปฐม โดยจุดแรกคือ วัดพระปฐมเจดีย์ราชวรมหาวิหาร ร่วมสักการะขอพร พระร่วงโรจนฤทธิ์อันศักดิ์สิทธิ์ พร้อมบูชาระฆังจิ๋ว ซึ่งเป็นสัญลักษณ์แห่งความดี เกียรติยศชื่อเสียง เท่ากับเป็นการสร้างความดีชื่อเสียงของตนเองให้โด่งดังกังวานเหมือนเสียงของระฆัง   จากนั้นจึงเดินทางต่อไปยัง วัดไผ่ล้อม เสริมบารมีด้วยการกราบสักการะสรีระหลวงพ่อพูล เกจิอาจารย์ชื่อดังระดับประเทศ   ก่อนเดินทางต่อไปยังจังหวัดราชบุรี ปิดท้ายด้วยการเข้าชมอุโบสถทองคำที่วัดพระศรีอารย์ พร้อมร่วมตั้งจิตอธิษฐานตามความเชื่อที่ว่าหากได้แตะบานประตูไม้แกะสลัก และประตูบานใหญ่ของอุโบสถแล้ว คำอธิษฐานจะบรรลุผลสำเร็จ นอกจากสมรรถนะของเครื่องยนต์ของ ฮอนด้า ซีอาร์-วี ใหม่ ที่มีให้เลือกทั้งเครื่องยนต์ดีเซล 1.6 ลิตร i-DTEC DIESEL […]

Read more

มาเซราติประเทศไทยร่วมกับเอ็มจีซี-มารีน จัดกิจกรรม The Passionate Italian Driving & Yachting Experience

ปิยะเทพ ศิวากาศ ผู้จัดการทั่วไป มาเซราติ ประเทศไทย โดยบริษัท ดีไซน์ มอเตอร์เวอร์ค ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถยนต์มาเซราติอย่างเป็นทางการ ในเครือ บริษัทมาสเตอร์กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัดหรือเอ็มจีซี-เอเชีย เปิดเผยว่า ล่าสุดนั้น มาเซราติประเทศไทยได้ร่วมกับทาง อาซิมุทยอร์ชไทยแลนด์ในนาม เอ็มจีซี-มารีน ผู้จำหน่ายเรือยอร์ช อซิมุท ภายใต้การดูแลของ MGC-Asia จัดกิจกรรม “ The Passionate Italian Driving & Yachting Experience “ เพื่อเชิญลูกค้าร่วมทดสอบ มาเซราติเลอวานเต้ ( Levante Diesel ) ยนตรกรรมพรีเมี่ยม SUV และสัมผัสประสบการณ์เอ็กคลูซีฟบนเรือยอร์ช Azimut Atlantis 43 สุดหรู ที่ รอยัล ภูเก็ต มารีน่า “หลังได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้นำเข้าและจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ภายใต้ชื่อ ‘มาเซราติประเทศไทย’ ช่วงต้นปี 2560 ก็ได้เสียงตอบรับจากกลุ่มผู้ชื่นชอบยนตรกรรมลัคชัวรี่สปอร์ตสไตล์อิตาเลียนเป็นอย่างดี โดยเฉพาะรถพรีเมี่ยม SUV อย่าง Levante […]

Read more

อีซูซุจัดการแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย เพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศ

บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด จัดการแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ” รอบชิงชนะเลิศ เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถของเจ้าหน้าที่กลุ่มขายและกลุ่มธุรกิจหลังการขายของผู้จำหน่ายอีซูซุ เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้แก่แบรนด์ พร้อมยกระดับความพอใจของลูกค้า ซึ่งปีนี้ผู้จำหน่ายอีซูซุใน สปป.ลาว และประเทศกัมพูชาได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วมแข่งขันอย่างเป็นทางการเป็นปีแรกอีกด้วย ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพค เมืองทองธานี กลุ่มตรีเพชร โดย มร.โทชิอากิ มาเอคาวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด เผยว่า “ปี 2560 นับเป็นปีทองของธุรกิจอีซูซุในประเทศไทยอย่างแท้จริง เราสามารถรักษาความเป็นผู้นำในตลาดรถเพื่อการพาณิชย์ของเมืองไทยไว้ได้อย่างมั่นคง หนึ่งในนโยบายหลักที่สำคัญที่ก่อให้เกิดความสำเร็จอันยิ่งใหญ่นี้ คือ การพัฒนาความรู้ความสามารถ ทักษะด้านการขายและการบริการหลังการขายของเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง การแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ” เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่จะกระตุ้นและส่งเสริมให้เกิดพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ซึ่งนับเป็นกุญแจสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจอีซูซุ โดยผู้จำหน่ายอีซูซุ พนักงานที่ปรึกษาการขาย และพนักงานช่างทั่วประเทศให้ความสนใจและตอบรับเข้าร่วมการแข่งขันเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ผู้จำหน่ายอีซูซุในลาวและกัมพูชายังได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วมแข่งขันอย่างเป็นทางการเป็นปีแรกอีกด้วย ซึ่งการที่ทุกคนเป็นพนักงานอีซูซุมืออาชีพที่มีความสามารถในการเพิ่มพูนประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานให้ดียิ่งขึ้นนั้น จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้แก่ภาพลักษณ์ของแบรนด์อีซูซุ และยกระดับความพอใจของลูกค้าให้สูงยิ่งขึ้นด้วย”   การแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2560 รอบชิงชนะเลิศนี้ ผู้เข้าแข่งขันต้องผ่านการทดสอบอย่างเข้มข้นตามมาตรฐานการปฏิบัติงานในแต่ละด้าน โดยมีคณาจารย์จากสถาบันการศึกษาชั้นนำให้เกียรติร่วมเป็นกรรมการตัดสินในครั้งนี้ด้วย   โดยผลการแข่งขันมีดังนี้ • รางวัลชนะเลิศ ทักษะด้านบริการหลังการขายประเภททีม ได้แก่ คุณพีรเดช ศรีสร้อย คุณจักรกรี […]

Read more

มาสด้าทุ่มพัฒนาบริการหลังการขายจัดงาน MAZTECH Thailand

มาสด้าเดินหน้าพัฒนาคุณภาพการบริการหลังการขายสู่ความเป็นเลิศงานด้านการบริการ จัดการแข่งขันทักษะงานด้านบริการหลังการขาย ภายใต้ชื่อ Mazda Maztech เพื่อเฟ้นหาสุดยอดช่างเทคนิค ที่ปรึกษาด้านงานบริการ และเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ สุดยอดฝีมืออับดับหนึ่งของประเทศไทย เพื่อไปทำการแข่งขันต่อในเวทีระดับโลก   นอกจากเดินหน้าขยายเครือข่ายและปรับโฉมโชว์รูมภายใต้ภาพลักษณ์ใหม่แล้ว ด้านการยกระดับศักยภาพของบุคลากรเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องดำเนินการควบคู่กันไป เพื่อให้เกิดการบริการที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศเฉกเช่นเดียวกับมาสด้าทั่วโลก ดังนั้นมาสด้าจึงจัดการแข่งขันนี้ขึ้นเพื่อเฟ้นหาความเป็นที่สุดของบุคลากรที่ใกล้ชิดกับลูกค้า ด้วยการจัดแข่งทักษะทั้งด้านช่างเทคนิคที่จะดูแลรถยนต์ของลูกค้า ที่ปรึกษางานบริการเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับรถยนต์ที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ และเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์เพื่อคอยดูแลเอาใจใส่ลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ครอบครองรถ เพื่อสร้างความอบอุ่นตลอดการเดินทาง ภายใต้คอนเซ็ปต์ Feel the Passion และภายใต้คอนเซ็ปต์ของการบริการหลังการขาย นั่นคือ Mazda Active Service มาสด้ามุ่งมั่นดูแลรถ ใส่ใจ ดูแลคุณ     ดร. ปณัสย์ บุญค้ำ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายบริการหลังการขาย งานอะไหล่ และบริการภูมิภาค บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การบริการหลังการขายถือเป็นนโยบายหลักที่มาสด้ายึดมั่นมาโดยตลอด เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดเกินความคาดหมายของลูกค้า โดยในปีนี้ การปรับปรุงและพัฒนาบริการหลังการขายถือเป็นกลยุทธ์สำคัญ เริ่มตั้งแต่การปรับเปลี่ยนโชว์รูมภายใต้คอนเซ็ปต์ใหม่ของมาสด้า MCI หรือ Mazda Corporate Identity เพื่อสร้างแบรนด์สู่ระดับความพรีเมียมจนเป็นที่จดจำของลูกค้าและผู้ที่ให้ความสนใจ มีการจัดระเบียบการบริหารภายในเพื่อให้เกิดความรวดเร็วในการบริการรวมถึงการจัดส่งอะไหล่ที่รวดเร็วมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีการฝึกอบรมและจัดสัมมนา เพื่อพัฒนาทักษะให้เกิดความเชี่ยวชาญในส่วนงานนั้นๆ […]

Read more
1 2 3 100