อาวดี้ เปิดบริการใหม่Shopเลือกซื้อรถผ่าน VDO Callกับแนวคิด New Normal ด้วยความห่วงใย พร้อมบริการ Audi at Home
อาวดี้ ประเทศไทย ปรับรูปแบบการให้บริการลูกค้า ให้สอดคล้องกับมาตรการการป้องกันการแพร่ระบาดโควิด-19 โดยเฉพาะการเว้นระยะห่าง โดยทางอาวดี้ได้เปิดบริการ Audi at Home เมื่อปีที่แล้ว ล่าสุดเปิดบริการวิถีใหม่ “Chat & Shop” ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลยนตรกรรมรุ่นใหม่ๆ ผ่าน Line VDO Call ลูกค้าสามารถปรึกษาและขอข้อมูลรถแต่ละรุ่นแบบ Real Time รวมถึงรายละเอียดสเปค เทคโนโลยี และข้อเสนอพิเศษต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เริ่มตั้งแต่เดือนพฤษภาคมนี้ พร้อมกันนี้ อาวดี้ ยังได้ขยายโปรโมชั่นสุดฮอต ดอกเบี้ย 0% นานสูงสุด 3-7 ปี ไม่มีบอลลูน และจัดเซอร์วิสแคมเปญเพื่อแบ่งเบาภาระลูกค้ากับโปรแกรมผ่อนชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต ดอกเบี้ย 0% 6 เดือน ระหว่างวันที่ 2 พฤษภาคม 2564 ถึง 30 มิถุนายน 2564 นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อาวดี้ ประเทศไทย กล่าวถึงภาพรวมการดำเนินงาน ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2564 ว่าเราได้รับความเชื่อมั่นและไว้วางใจจากลูกค้าอย่างดีมาก ทั้งในด้าน ยนตรกรรมและการบริการหลังการขาย อันเป็นผลมาจากการขับเคลื่อนกลยุทธ์เชิงรุกในทุกๆ ด้าน โดยเฉพาะด้านการบริการหลังการขาย และการขยายโชว์รูมและศูนย์บริการ อย่างไรก็ตามภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่เกิดขึ้นอยู่ในขณะนี้ เพื่อให้การบริการลูกค้ามีความต่อเนื่องและไม่สะดุด อาวดี้ ประเทศไทย จึงได้มีการปรับรูปแบบการบริการวิถีใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์ “Chat & Shop“ เพื่อให้ลูกค้ายังคงได้รับการบริการต่างๆ อย่างใกล้ชิด ผ่าน Line Video Call มีที่ปรึกษาการขายนำชมและ ช้อปยนตรกรรม Audi รุ่นต่างๆ ตลอดจนสามารถสอบถาม รับคำแนะนำ รวมถึงรายละเอียด สเปค เทคโนโลยี ไฟแนนซ์ และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ลูกค้าที่ไม่สะดวกเข้ามาที่โชว์รูมสามารถนัดหมายทดลองขับที่บ้านได้ โดยเปิดให้บริการพิเศษนี้ ตั้งแต่วันที่ 1พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป อาวดี้ ประเทศไทย เชื่อมั่นว่าภายใต้การบริการวิถีใหม่ Chat & Shop จะสร้างประสบการณ์ใหม่และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้เป็นอย่างดี สำหรับขั้นตอนในการขอรับบริการ Chat & […]
Read more