โตโยต้า คว้าอันดับ 1 ด้านความพึงพอใจบริการหลังการขาย ประจำปี 2557

บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จากัด ประสบความสาเร็จ สามารถคว้ารางวัลอันดับ 1 เจ.ดี.พาวเวอร์ เอเซียแปซิฟิก ประจาปี 2557 ความพึงพอใจลูกค้าด้านบริการหลังการขาย (Customer Service Index – CSI) จาก สถาบัน เจ.ดี.พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิค สถาบัน เจ.ดี.พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิค ประกาศผลการสารวจความพึงพอใจของลูกค้าผู้เข้ารับบริการจากศูนย์บริการของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ต่างๆ ในประเทศไทย ประจาปี 2557 หรือ “2014 Thailand Customer Service Index (CSI) Study” โดยดาเนินการสารวจระหว่างเดือนมกราคม – เมษายน 2557 จากการสุ่มสารวจกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นเจ้าของรถใหม่ที่ซื้อรถในช่วงระหว่างเดือนมกราคม 2555 – เมษายน 2556 จานวนทั้งสิ้น 3,902 ราย ที่ได้นารถเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้แทนจาหน่ายระหว่างเดือนกรกฎาคม 2556 – เมษายน 2557 โดยประกาศผลการสารวจอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 31 […]

Read more

ฮุนไดปลื้ม All-New Elantra กระแสตอบรับแรง ลูกค้าแห่จองในงาน BIG Motor Sale เพียบ

ฮุนได มอเตอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด นำทัพรถยนต์เข้าร่วมแสดงในงาน Bangkok International Grand Motor Sale หรือ BIG Motor Sale ตั้งแต่วันที่ 16 – 24 สิงหาคมนี้ โดยมีรถยนต์ All-New Elantra Sport ที่เพิ่งเปิดตัวต่อสาธารณชนไปเมื่อไม่นานมานี้เป็นไฮไลท์ของงาน พร้อมด้วยรถครอบครัว Hyundai H-1และ Grand Starex ที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง รถยนต์เอนกประสงค์ The New Tucson ไมเนอร์เชนจ์ และรถสปอร์ตHyundai Veloster ที่มาพร้อมข้อเสนอสุดพิเศษในงานฯ ในขณะที่ All-New Elantra Sport ได้รับกระแสตอบรับดีเกินคาด หลังจากเปิดตัวไปเพียงไม่กี่วันลูกค้าจำนวนมากต่างให้ความสนใจเข้ามาเยี่ยมชมพร้อมทดลองขับ All-New Elantra ภายในงานฯและที่โชว์รูมฮุนไดทั่วประเทศ ส่งผลให้ยอดจองในปัจจุบันมีจำนวนมากกว่าที่ตั้งเป้าไว้ และคาดว่ายอดจำหน่ายโดยรวมจะมีจำนวนเพิ่มขึ้นอีกอย่างต่อเนื่อง โดยในงานฯคุณจรวย ขันมณี ประธานจัดงานฯ และคุณจตุพร ขันมณี รองประธานจัดงานฯได้ให้เกียรติเยี่ยมชมรถยนต์ฮุนได พร้อมถ่ายภาพร่วมกับทีมผู้บริหาร นำโดย มร.ฮิเดกิ ยานากิซาวา ประธานบริษัท […]

Read more

สตาร์จไม่ติด มีสัญลักษณ์พวงมาลัย

Brand: TOYOTA Model: Corolla Year: 2008 Miles: 60001-80000 From: พรชัย สมสะอาด เวลาสตาร์จจะมีเสียง ปิ๊กๆ แต่ไดสตาร์จไม่ทำงาน มีสัญลักษณ์พวงมาลัย ต้องบิดกุญแจไปสักพักถึงจะติด เป็นบ่อยมาก บางครั้งก็ไม่เป็น รบกวนด้วยครับ ไม่ทราบปีของรถคุณ รูป พมล. โชว์ในเรือนไมล์ มีปัญหาบางครั้งสตาร์ทไม่ติด eletric power steering warning light ติดขึ้นมาเพราะ power stering sensor เตือนให้ตรวจว่าระบบเพาเวอร์รถคุณขัดข้องตรงไหน และถ้าผมเป็นคุณ ก็จะนำรถเข้าอู่ที่มี OBD scan อ่านว่าเป็นอะไรที่จุดไหน หรือหากไม่เชื่ออู่ จะเข้าศูนย์ให้อ่าก็ได้เช่นกัน เพียงแต่ขั้นตอนการทำงานของศูนย์ฯ คุณเสียเวลาเป็นวันกว่าจะวิเคราะห์ปัญหาขี้ปะติ๋วเหล่านี้ให้คุณ elctronic power อย่าไปเดาครับ เสียเวลาและซ่อมหลงทางง่าย ลักษณะของรถคุณสายไฟในยวงคอ พมล. อาจมีปัญหา จึงพัวพันไปเรื่องสตาร์ทด้วย ซึ่งที่จริงน่าจะเป็นคนละเรื่องกันครับ bkg-garage

Read more

ซูบารุ ไซคอน ปลอดภัยสุด โดย ลุงอ็อด

ซูบารุ บีอาร์ซี และ ไซคอน เอฟอาร์-เอส ได้รับการยอมรับว่า เป็นรถที่มีความปลอดภัยสูงสุด จาก สถาบันประกันภัยเพื่อความปลอดภัยทางถนน ของอเมริกา หรือ Top Safety Pick ที่ทำการทดสอบการชน ในทิศทางต่างๆ และโครงสร้างตัวถัง ยังสามารถรักษาผู้ขับขี่และผู้โดยสาร จากการเสียชีวิตได้ จากการปรับปรุงโครงสร้างห้องโดยสาร ในรถทั้งสองรุ่น ที่มาจากการร่วมกันพัฒนารถสปอร์ตของสองยี่ห้อยักษ์ใหญ่ รวมทั้งการปรับปรุงช่วงล่าง ผลการทดสอบการชนด้านหน้า การชนด้านข้าง การกระแทกจากหลังคา และการชนด้านท้าย ทั้งสองยี่ห้อได้รับคะแนนระดับ “ดี” และยิ่งกว่านั้น แต่ละยี่ห้อได้รับการยอมรับระดับ “เป็นที่ยอมรับได้” acceptable สำหรับการชนเยื้องกลางด้านหน้า ที่เป็นโจทย์ยากเย็นสำหรับค่ายรถยนร์ในปัจจุบัน การทดสอบการชนนี้ แสดงให้เห็นถึงความไม่มั่นคงของโครงสร้างตัวรถโดยรวม หลังการทดสอบชน ที่จะแสดงให้เห็นว่า ไม่สามารถคุ้มครองผู้ขับขี่และผู้โดยสารได้ เท่าที่ควร โดยโครงสร้างตัวรถโดยรวม เป็นต้นเหตุให้เกิดการบาดเจ็บบริเวณท่อนขาด้านล่าง แต่สำหรับสองยี่ห้อที่ว่า สามารถปกป้องศีรษะ, ช่วงไหล่ และช่วงสะโพก จากการบาดเจ็บได้ แม้ว่าสภาพตัวรถหลังการทดสอบการชน จะเสียหายอย่างหนักก็ตาม รถขนาดเล็กอีกหลายยี่ห้อ ที่เข้าทดสอบการชนโดยสถาบันแห่งนี้ ไม่ผ่านความปลอดภัยจากการชนในหลายรูปแบบที่กำหนดไว้ แต่สำหรับค่ายซูบารุ รุ่น บีอาร์-ซี เป็นรถรุ่นล่าสุด ที่ได้รับคะแนนสูงสุด ต่อจากรถรุ่นอื่นๆ ทั้ง […]

Read more

รถกันกระสุนจาก แคนาดา โดย ลุงอ็อด

สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานรถยนต์เพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะความปลอดภัยจากศาสตราวุธทั้งปวง รถที่เคยใช้งานในราชการทหาร น่าจะเป็นรถที่ตรงกับจุดประสงค์มากที่สุด แต่กว่าจะมาถึงมือ ก็คงเสื่อมสภาพไปมิใช่น้อย ก็เลยเกิดธุรกิจดัดแปลงรถรุ่นใหม่ล่าสุด เพื่อให้สามารถกันกระสุน หรืออาวุธที่ไม่ร้ายแรงมากนัก บริษัท INKAS ในแคนาดา เลยนำ เมอร์เซเดส เบนซ์ จี63 เอเอ็มจี G63 AMG ที่หรูหราภูมิฐาน มาดัดแปลงออกจำหน่าย จากรถสแตนดาร์ด จี63 คันนี้ ถูกยืดความยาวตัวรถ เพื่อให้มีเนื้อที่ภายในกว้างขวางเพิ่มขึ้น ที่นั่งด้านหลังยืดพื้นที่ช่วงขา แถมยังสามารถเอนนอนเหมือนเตียงนอนได้ด้วย ตกแต่งด้วยหนังและลายไม้ แม้ว่ารูปร่างภายนอกโดยรวมจะไม่แตกต่างจากรถแสตนดาร์ดมากนัก แต่วัสดุที่ใช้ป้องกัน ปรับเปลี่ยนจากเหล็กตัวถังเดิมๆ หลังคาเปลี่ยนเป็นวัสดุกันไฟ ประตู กระจก โครงรถ ทั่วคัน เปลี่ยนเป็นเหล็กพิเศษ ที่ INKAS คุยว่า จะสามารถป้องกันกระสุนปืนได้ถึงขนาด 7.62 มม. และพื้นรถสามารถป้องกันแรงระเบิด ที่มาจากระเบิดมือแบบเขวี้ยง DM51 ได้พร้อมกัน 2 ลูก นอกจากนั้นก็ยังทำกล่อง ป้องกันแบตเตอรี่จากลูกปืนหรือระเบิด ป้องกันถังนำ้มัน และบานพับประตูแบบเฮฟวี่ดิวตี้ ให้รับน้ำหนักบานประตูได้ เครื่องยนต์เบนซิน เป็น วี8 5.5 ลิตร […]

Read more

ลูกค้าแห่จองรถมาสด้า สกายแอคทีฟ กระหึ่ม งานบิ๊ก มอเตอร์ เซลส์

บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยความเคลื่อนไหวในระหว่างเข้าร่วมออกบูธงาน Big Motor Sale โดยเฉพาะยอดจองรถใหม่ที่มีสูงเกินความคาดหมาย หลังผ่านมาเพียงสองวันลูกค้าแห่งจองสูงเกือบ 200 คัน โดยเฉพาะรถยนต์ที่เต็มเปี่ยมไปด้วย เทคโนโลยี สกายแอคทีฟ ที่นำมาให้ลูกค้าได้สัมผัสในงานนี้ต่างได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก พร้อมกันนี้ยังเอาใจลูกค้าด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ จองรถทุกรุ่นภายในงานนี้รับทันที่กระเป๋าเดินทาง ZOOM-ZOOM สปอร์ตสุดเท่ ที่สำคัญลูกค้าที่จองซื้อรถยนต์นั่งมาสด้า2 สปอร์ตตัวจื๊ด ลุ้นรับมอเตอร์ไซค์ ฟีโน่ ทุกวัน รวม 9 วัน 9 คัน นางสาวสุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี รองประธานกรรมบริหารฝ่ายการตลาด กล่าวว่า สำหรับงาน Big Motor Sale ที่กำลังจัดขึ้นระหว่างวันที่ 16-24 สิงหาคม ที่ศูนย์การประชุมนานาชาติ ไบเทค-บางนา มาสด้านำขบวนยานยนต์สายพันธุ์สปอร์ตมาให้ชมกันอย่างใกล้ชิดครบทุกรุ่น โดยเฉพาะรถยนต์ที่เต็มเปี่ยมไปด้วย เทคโนโลยี สกายแอคทีฟ ทั้งมาสด้า3 และมาสด้า ซีเอ็กซ์-5 ได้รับความสนใจจากลูกค้าเป็นอย่างมาก หลังจากที่มีพิธีเปิดงานผ่านมาเพียงสองวัน มียอดจองเข้ามาสูงมากถึง 174 คัน โดยแบ่งออกเป็น ออน-นิว มาสด้า3 […]

Read more

Ford ในงานBig Motor Sale ที่ไบเทค

นายธนบดี กุลทล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด (ที่ 7 จากซ้าย) และน.ส. ธิดายุทธ์ นพเกตุ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร (ที่ 5 จากซ้าย) ฟอร์ด ประเทศไทย ต้อนรับและมอบของที่ระลึกให้กับ นายจรวย ขันมณี ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ยานยนต์ สแควร์ กรุ๊ป จำกัด และประธานกรรมการอำนวยการจัดงาน (ที่ 6 จากซ้าย) พร้อมด้วย นายจตุพร ขันมณี รองประธานบริหาร บริษัท ยานยนต์ สแควร์ กรุ๊ป จำกัด (ที่ 8 จากซ้าย) ในโอกาสเยี่ยมชมบูธฟอร์ดในงาน Bangkok International Grand Motor Sale 2014 ที่จัดขึ้น ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา ระหว่างวันที่ 16-24 สิงหาคม 2014 โดยฟอร์ดเตรียมโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษให้กับผู้สนใจเป็นเจ้าของรถฟอร์ดทุกรุ่นภายในงาน

Read more

ซูบารุ เปิดตัว “All-New WRX STI” รุ่นใหม่ล่าสุด ในงาน Big Motor Sale ที่ไบเทค

บริษัท ทีซี ซูบารุ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ซูบารุในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ เปิดตัวรถยนต์สปอร์ตซีดาน All-New Subaru WRX STI รุ่นใหม่ล่าสุด อย่างเป็นทางการ ครั้งแรกในประเทศไทย ภายในงาน Bangkok International Grand Motor Sale 2014 ณ ศูนย์นิทรรศการไบเทค บางนา โดย WRX STI รุ่นใหม่นี้ ได้รับการออกแบบใหม่ ให้ดูมีสไตล์มากยิ่งขึ้น มาพร้อมกับความหรูหรา ความสะดวกสบาย และสมรรถนะของเครื่องยนต์ที่โดดเด่น ตอบสนองทุกการขับขี่ “The all-new Subaru WRX STI เป็นที่สุดแห่งนวัตกรรมยานยนต์ ที่เป็นตำนานรถแข่งแรลลี่ระดับโลก โดยเครื่องยนต์ถูกพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเหนือชั้น พร้อมเพิ่มความประณีตบรรจงในทุกรายละเอียด ควบคู่กับวัตกรรมและเทคโนโลยีระดับสูงจากซูบารุ ตลอดจนการปรับปรุงอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง จึงทำให้รถยนต์รุ่นดังกล่าว เป็นที่ยอมรับและได้รับการชื่นชมจากทั่วโลก” มร.เกลน ตัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ตันจงอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าว คุณสมบัติของ WRX STI ใหม่ • สมรรถนะการขับที่เป็นเลิศ […]

Read more

กระบะอะลูมิเนียม ยังเป็นปัญหา โดย ลุงอ็อด

ค่ายฟอร์ด อเมริกา ออกกระบะรุ่นล่าสุด เอฟ-150 F-150 โดยใช้อลูมิเนียมทำเป็นตัวกระบะ เพื่อลดน้ำหนักตัว ก็ยังเป็นปัญหาทั้งกับลูกค้า และตัวบริษัทเอง ที่บริษัทบอกว่า จะช่วยให้ประหยัดเชื้อเพลิงได้ดีขึ้น แต่นักวิเคราะห์หลายราย ก็เริ่มมีคำถามถึงค่าใช้จ่าย กรณีต้องเปลี่ยนกระบะ หรือต้องซ่อมแซม ว่าจะยากง่ายอย่างไร ทั้งนี้เพราะคนอเมริกันเอง ส่วนใหญ่จะเป็นช่างซ่อมแซมสิ่งต่างๆ โดยสถานการณ์บังคับ เพราะความที่ค่าแรงคนงาน แพงมหาโหด เลยต้องทำเอง แต่จากการศึกษาเมื่อต้นปีก็พบว่า สิ่งที่เกรงกันนั้น น่าจะเป็นความวิตกกังวลส่วนตัวมากกว่า เพราะมีหลักฐานการค้นคว้า จากการสอบถามผู้บริโภค ดีทรอยต์ นิวส์ พบว่า ผู้บริโภค ร้อยละ 36 ไม่สนใจว่าจะเป็นวัสดุอะไร หากต้องให้เปรียบเทียบ ตราบใดที่ยังเป็นกระบะรถที่ขนของได้ แต่เริ่มให้ความสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับอะลูมิเนียมให้มากขึ้น ผู้ตอบคำถามราวร้อยละ 19 ยังชอบกระบะที่เป็นเหล็ก ร้อยละ 17 อยากให้ผสมระหว่างเหล็กและอะลูมิเนียม ร้อยละ 3 อยากให้เป็นอะลูมิเนียม และอีกร้อยละ 25 ต้องการข้อมูลให้มากกว่านี้ แต่ผลการศึกษาเปลี่ยนไปอย่างน่าพิศวง เมื่อผู้ตอบคำถาม ได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม เกี่ยวกับ เอฟ-150 รุ่นนี้ โดยร้อยละ 43 ที่ตอบคำถาม ระบุว่าการใช้อะลูมิเนียมทำกระบะ ทำให้อยากซื้อรถกระบะใช้งาน […]

Read more

กระบะอะลูมิเนียม ยังเป็นปัญหา โดย ลุงอ็อด

ค่ายฟอร์ด อเมริกา ออกกระบะรุ่นล่าสุด เอฟ-150 F-150 โดยใช้อลูมิเนียมทำเป็นตัวกระบะ เพื่อลดน้ำหนักตัว ก็ยังเป็นปัญหาทั้งกับลูกค้า และตัวบริษัทเอง ที่บริษัทบอกว่า จะช่วยให้ประหยัดเชื้อเพลิงได้ดีขึ้น แต่นักวิเคราะห์หลายราย ก็เริ่มมีคำถามถึงค่าใช้จ่าย กรณีต้องเปลี่ยนกระบะ หรือต้องซ่อมแซม ว่าจะยากง่ายอย่างไร ทั้งนี้เพราะคนอเมริกันเอง ส่วนใหญ่จะเป็นช่างซ่อมแซมสิ่งต่างๆ โดยสถานการณ์บังคับ เพราะความที่ค่าแรงคนงาน แพงมหาโหด เลยต้องทำเอง แต่จากการศึกษาเมื่อต้นปีก็พบว่า สิ่งที่เกรงกันนั้น น่าจะเป็นความวิตกกังวลส่วนตัวมากกว่า เพราะมีหลักฐานการค้นคว้า จากการสอบถามผู้บริโภค ดีทรอยต์ นิวส์ พบว่า ผู้บริโภค ร้อยละ 36 ไม่สนใจว่าจะเป็นวัสดุอะไร หากต้องให้เปรียบเทียบ ตราบใดที่ยังเป็นกระบะรถที่ขนของได้ แต่เริ่มให้ความสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับอะลูมิเนียมให้มากขึ้น ผู้ตอบคำถามราวร้อยละ 19 ยังชอบกระบะที่เป็นเหล็ก ร้อยละ 17 อยากให้ผสมระหว่างเหล็กและอะลูมิเนียม ร้อยละ 3 อยากให้เป็นอะลูมิเนียม และอีกร้อยละ 25 ต้องการข้อมูลให้มากกว่านี้ แต่ผลการศึกษาเปลี่ยนไปอย่างน่าพิศวง เมื่อผู้ตอบคำถาม ได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม เกี่ยวกับ เอฟ-150 รุ่นนี้ โดยร้อยละ 43 ที่ตอบคำถาม ระบุว่าการใช้อะลูมิเนียมทำกระบะ ทำให้อยากซื้อรถกระบะใช้งาน […]

Read more
1 12 13 14 15 16 1,048