Category: ข่าว

ด้วยแนวคิด “Hyundai Lifestyle Connected Hub” ในงานมอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 พบยนตรกรรมใหม่ ลูกฟุตบอลไอคอนยักษ์ ถ้วยแชมป์ฟุตบอล และของรางวัลพิเศษสำหรับการจองในงาน ที่บูท Hyundai หมายเลข A12 บริษัท ฮุนได โมบิลิตี้ (ประเทศไทย) จำกัด ยังคงเดินหน้าสร้างสีสันและปลุกความคึกคักให้วงการยานยนต์อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดเข้าร่วมงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 ด้วยการนำแนวคิด “Hyundai Lifestyle Connected Hub” เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้า ภายใต้ธีม “Driven by passion, Connected by innovation.” ที่ผสานโลกของยนตรกรรม เทคโนโลยี และไลฟ์สไตล์เข้าด้วยกันอย่างลงตัว พร้อมตอกย้ำบทบาทของฮุนไดบนเวทีโลกในฐานะ Official Partner ของ FIFA World Cup 2026™ และ Title Partner ของ ASEAN Hyundai Cup™ 2026 โดยนำพลังของกีฬาฟุตบอล ซึ่งเป็นกีฬาที่เชื่อมโยงผู้คนจากหลากหลายวัฒนธรรมทั่วโลก มาผสานเข้ากับไลฟ์สไตล์การเดินทางของผู้บริโภคยุคใหม่ เพื่อสร้างประสบการณ์มอเตอร์โชว์ที่สดใหม่ สนุกสนาน เนรมิตพื้นที่จัดแสดงรถยนต์เป็น Lifestyle Connected Hub […]

สร้างความไว้วางใจจากลูกค้า ในยุคที่ตลาดรถยนต์ในประเทศไทยคึกคักไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายกว่าแต่ก่อน การตัดสินใจซื้อรถจึงไม่สามารถพิจารณาแค่ เรื่องดีไซน์ที่สะท้อนบุคลิกเจ้าของรถ สมรรถนะ ฟังก์ชันการใช้งานที่ตอบโจทย์ชีวิตประจำวัน หรือความคุ้มค่าด้านราคาเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึง ‘บริการหลังการขายที่ต้องมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และครอบคลุม’ เพราะนี่คือปัจจัยสำคัญ ที่จะเสริมความเชื่อมั่นและความอุ่นใจในระยะยาวให้กับลูกค้า จากผลการวิจัยจัดอันดับประสบการณ์ลูกค้าด้านบริการในกลุ่มแบรนด์รถยอดนิยมของดิฟเฟอเรนเชียล ประจำปี 2569 ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวิจัยการตลาดชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า เผยว่า ฟอร์ด ประเทศไทย ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในกลุ่มแบรนด์รถยนต์ที่ได้คะแนนด้านบริการสูง จนสามารถคว้าอันดับสองมาได้ ความสำเร็จดังกล่าวสะท้อนการเดินหน้ายกระดับบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่องของฟอร์ด ตามนโยบายการ ‘ดูแลลูกค้าเสมือนคนในครอบครัว’ ‘ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง’ ตั้งแต่วันแรกที่รับรถ นายสุรวัฒน์ จึงสมประสงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า ฟอร์ด ประเทศไทย เปิดเผยว่าความสำเร็จที่เกิดขึ้น  มาจากการยึดถือ ‘ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง’ ในทุกช่วงของการเป็นเจ้าของรถฟอร์ด พร้อมผสานเทคโนโลยีเข้ากับการพัฒนาบุคลากรอย่างจริงจัง “การดูแลลูกค้าให้เหมือนกับคนในครอบครัว ก็คือการมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจ สร้างความอุ่นใจ และสื่อสารอย่างโปร่งใส ซึ่งต้องเกิดจากการทำงานร่วมกันของ กระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ถูกต้องและรวดเร็ว และ ทีมงานที่มีทักษะผ่านการอบรมอย่างเข้มข้น จนถูกพัฒนาเป็นโปรแกรม Ford Guest Experience” นายสุรวัฒน์ กล่าว ‘Ford Guest Experience’ ยกระดับ ‘คนและกระบวนการ’ ให้บริการที่ไว้วางใจได้   ฟอร์ด ประเทศไทย เริ่มพัฒนาโปรแกรม ‘Ford Guest Experience’ (FGE) มาตั้งแต่ปี 2563 เน้นพัฒนา ‘คนและกระบวนการ’ (People and Process) ซึ่งหัวใจสำคัญของโปรแกรมนี้ ก็คือการพัฒนาทักษะบุคลากรทั้งฝ่ายขาย และฝ่ายบริการ  เพื่อเป็นศูนย์กลางการดูแลลูกค้าอย่างแท้จริง โดยโปรแกรม FGE นี้ จะมอบการอบรมตามมาตรฐานการดูแลลูกค้าฟอร์ดอย่างเข้มข้น และมีการตรวจประเมินมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะมีเนื้อหาการฝึกฝนที่ครอบคลุมในเรื่องของกระบวนการขายและการบริการ ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง มีการสนับสนุนให้พนักงานส่งผ่านทักษะและความรู้แก่ทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดการประสานการทำงานที่ไร้รอยต่อ อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลให้มั่นใจว่าข้อมูลและความต้องการของลูกค้าจะไม่ตกหล่น […]

และเทคโนโลยีขุมพลังระดับโลก ในงาน Bangkok International Motor Show 2026 ร่วมชม LIVE สด บรรยากาศการเปิดบูธพร้อมกันทั่วประเทศได้ทาง Facebook หรือ YouTube หรือ TikTok : GWM Thailand ในวันที่ 23 มีนาคม 2569 เวลา 10.20 น. เป็นต้นไป GWM (Thailand) ยกระดับสู่การเป็นแบรนด์รถยนต์ที่มีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทุกประเภทพลังงาน ตอบโจทย์ผู้ใช้งานทุกกลุ่มทั่วโลก ภายใต้แนวคิด “All Scenarios – All Powertrains – All Users” พร้อมก้าวสู่การเป็นแบรนด์รถยนต์จีนที่คนไทยให้ความไว้วางใจสูงสุด และอันดับหนึ่งของแบรนด์รถยนต์จีนด้านบริการหลังการขายผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย และการดูแลลูกค้าด้วยความใส่ใจและโปร่งใส GWM (Thailand) เตรียมสร้างความตื่นเต้นให้กับแฟน ๆ ชาวไทย หลังจากได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลามจากการเปิดตัว GWM ORA 5 ครั้งแรกของตลาดโลกที่ประเทศไทยเมื่อวันที่ 12 มีนาคมที่ผ่านมา ในงาน บางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 (Bangkok International Motor Show 2026) ด้วยไฮไลต์สำคัญ กับการประกาศราคาอย่างเป็นทางการของ GWM ORA 5 ยนตรกรรมรุ่นใหม่ล่าสุด จาก GWM ที่นำเสนอทางเลือกด้านพลังงานที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ กับทางเลือกขุมพลังทั้ง EV และ HEV ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองการใช้งานและไลฟ์สไตล์ที่หลากหลายของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่มองหารถยนต์พลังงานไฟฟ้าที่ล้ำสมัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม หรือผู้ที่ต้องการสมรรถนะการขับขี่ที่ผสานความประหยัดและความคล่องตัวในการใช้งานที่ยืดหยุ่นในชีวิตประจำวัน พร้อมกันนี้ GWM ยังเตรียมเผยโฉม ‘Secret Model’ กับเซอร์ไพรส์ครั้งใหม่ที่แฟนๆ GWM คาดไม่ถึงบนเวที Motor Show ปีนี้อีกด้วย นอกจากนี้ GWM ยังขนทัพ Technology Showcase สุดล้ำ ซึ่งรวบรวมนวัตกรรมขุมพลัง 5 รูปแบบที่ออกแบบและพัฒนาเพื่อรองรับการขับเคลื่อนแห่งอนาคต (Future Mobility) โดยประกอบด้วย กลุ่มเครื่องยนต์สันดาป (ICE) ได้แก่ เครื่องยนต์ V6 เครื่องยนต์ดีเซล 3.0T เทอร์โบเครื่องยนต์ดีเซล 2.4T ; กลุ่มเครื่องยนต์ไฮบริด (Hybrid) ที่ประกอบด้วย H8 […]

“ขยายระยะเวลาการรับประกันผลิตภัณฑ์ รวมถึงระบบไฮบริด นานสูงสุด 7 ปี” สำหรับลูกค้า ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี และ มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ และ เอ็กซ์แพนเดอร์ ครอส เอชอีวี บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด สร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับตลาดรถยนต์ไฮบริด ด้วยการเปิดตัว “โปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกัน (Extended Warranty Program)รูปแบบใหม่” ที่ให้ความคุ้มครองทั้งคุณภาพผลิตภัณฑ์ และระบบไฮบริด นานสูงสุด 7ปี สะท้อนความเชื่อมั่นในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ “เรามั่นใจในคุณภาพ ถึงกล้ารับประกันที่ยาวนานกว่า” และตอกย้ำการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งในตลาดรถยนต์ไฮบริด ด้วยการมอบสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้าที่ตัดสินใจเป็นเจ้าของ ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี และ มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ และ เอ็กซ์แพนเดอร์ ครอส เอชอีวี ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2569เป็นต้นไป รวมถึง ขยายความคุ้มครองไปยังลูกค้าปัจจุบันที่เป็นเจ้าของรถยนต์ทั้งสามรุ่น นับตั้งแต่วันแรกของการเปิดตัว อันเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในระยะยาว ตามมาตรฐานการบริการหลังการขาย ภายใต้แนวคิด “เราดูแล คุณแค่ขับ” โปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกัน (Extended Warranty […]