Author: Thunyaluk Seniwongs

หลังจากประกาศนโยบายชัดเจนเกี่ยวกับการพัฒนาการบริการหลังการขาย พร้อมเร่งมือปรับปรุงและขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายภายใต้ภาพลักษณ์ใหม่Mazda Corporate Identity ให้เสร็จสมบูรณ์ภายในสิ้นปีนี้ เพื่อรองรับกับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ล่าสุดกลุ่ม “พระนคร ยนตรการ” นักลงทุนรายใหญ่แห่งวงการยานยนต์ทุ่มเม็ดเงินมหาศาลกว่า 1.5 พันล้านบาท เปิดโชว์รูมบนพื้นที่เขตเศรษฐกิจที่กำลังรุ่งเรืองของกรุงเทพฯ 4 แห่งรวด ประเดิมสาขาแรกบนถนนเกษตร–นวมินทร์ พื้นที่กว่า 5 ไร่ ก่อนจะเปิดสาขาอุดมสุขต่อในเดือนมีนาคม, สาขารัชโยธินในเดือนพฤษภาคม และสาขารัตนาธิเบศร์ในเดือนพฤศจิกายนนี้ คุณอัตสึชิ ยาสึโมโต้ รองประธานบริหารอาวุโส บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า หลายปีที่ผ่านมาจะเห็นได้ว่า มาสด้าให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปรับปรุงมาตรฐานการบริการทั้งก่อนและหลังการขาย โดยเฉพาะรูปแบบของโชว์รูมและศูนย์บริการมาสด้า ได้เร่งดำเนินการต่อเนื่องมาอย่างน้อย 2 ปี เพื่อปรับให้เป็นดีไซน์ใหม่ตามที่มาสด้าได้ออกแบบขึ้น พร้อมทั้งรูปแบบการให้บริการด้านการขายและหลังการขายให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน ซึ่งวันนี้เริ่มมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะความเชื่อมั่นของนักลงทุนที่เข้ามาร่วมธุรกิจกับมาสด้า ปัจจุบันนอกจากผู้จำหน่ายที่ลงทุนกับมาสด้ามาอย่างยาวนานแล้ว เรายังได้นักธุรกิจรายใหม่ๆ ทั้งไทยและต่างชาติเข้ามาร่วมลงทุนกับมาสด้า ล่าสุดทางกลุ่มพระนครซึ่งถือเป็นผู้คร่ำหวอดธุรกิจในอุตสาหกรรมรถยนต์ไทยเข้ามาเป็นพันธมิตร ด้วยจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว มาสด้าจำเป็นต้องเร่งมือปรับปรุงโชว์รูมเดิมทั้งหมดให้แล้วเสร็จภายในสิ้นปี้ พร้อมๆ กับการเฟ้นหาพันธมิตรเพื่อเข้ามาร่วมลงทุน ซึ่งล่าสุดกลุ่มพระนครได้เล็งเห็นศักยภาพของมาสด้าที่มีโปรดักซ์ที่หลากหลาย มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย และมีแผนการพัฒนาธุรกิจที่เด่นชัด จึงตัดสินใจทุ่มเม็ดเงินลงทุนกว่า 1,500 ล้านบาท เพื่อสร้างโชว์รูมและศูนย์บริการแห่งใหม่ที่ทันสมัยและอยู่ใจกลางย่านเศรษฐกิจที่สำคัญของกรุงเทพ โดยเน้นรองรับลูกค้าบน 4 เส้นทางสายเศรษฐกิจของกรุงเทพฯ ทั้งสิ้น […]